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京东买的电脑如果退不掉怎么办

时间:2025-04-06   分类:歙县律师
京东买的电脑如非质量问题,可能无法直接退。依据《消费者权益保护法》,网购享7天无理由退货,实体店则无此明确规定。不及时处理可能导致权益受损,如错过维修期。
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电脑退不掉,可尝试与店家协商、向平台投诉或请求消协调解。优先选择协商,无果后再考虑投诉或调解,以确保问题得到妥善解决。
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电脑退不掉需分情况处理。1. 若电脑有质量问题,依据《三包》规定要求退换;2. 若无质量问题但想退,尝试与店家协商,或依据网购7天无理由退货规定;3. 店家拒绝,可向平台投诉或请求消协调解,必要时提起诉讼。

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