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快递网点私自拦截快件怎么办

时间:2025-04-02   分类:歙县律师
快递网点私自拦截快件违法,可要求处理。依据《快递暂行条例》,快递应按时安全送达,私自拦截违反规定,可能导致用户权益受损,如货物丢失、损坏等。
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快递被拦截应这样处理:1. 如快递在途中,立即联系物流公司客服,提供订单信息要求中途拦截;2. 若已开始派送,直接致电派件员,请求其停止派送并收回快递;3. 若快递已被签收,则需与签收人沟通,请其协助将快递寄回。注意保留相关证据,以便维权。
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快递被私自拦截,常见处理方式有联系物流公司客服中途拦截、请派件员收回或请签收人寄回。选择时需根据快递状态决定,如已发出应选中途拦截,已开始派送则联系派件员。

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